Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1: Điều Khoản Chung

1bmv là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, Rồng Hổ, đá gà và các trò chơi có thưởng khác. Các dịch vụ này được cung cấp thông qua địa chỉ 1bmv.app và các tên miền liên quan.

Những điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 1bmv và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng. Điều Khoản này được hiểu và áp dụng cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của 1bmv.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 1bmv ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1bmv, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ của 1bmv vì bất kỳ lý do nào trước đây.
• Không đại diện cho tổ chức, công ty hoặc bên thứ ba khi đăng ký tài khoản cá nhân.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ tính chất rủi ro của hoạt động cá cược và trò chơi có thưởng.

1bmv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu để hoàn tất quá trình xác minh.

Điều 3: Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 1bmv. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình.
• Nghiêm cấm cho người khác mượn, chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, phải thông báo ngay cho 1bmv qua kênh hỗ trợ trực tuyến.
• 1bmv có quyền khóa tài khoản tạm thời để điều tra trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 1bmv thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Để rút tiền, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính và sử dụng phương thức thanh toán mang tên chính chủ tài khoản đã đăng ký.

• Tiền trong tài khoản phải đến từ hoạt động cá cược hợp lệ, không phải từ hành vi rửa tiền hoặc gian lận.
• 1bmv có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Các giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra mà không cần thông báo trước.
• Số dư khuyến mãi (bonus) phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra ngoài.

Điều 5: Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các quyết định cá cược đặt trên 1bmv được coi là cuối cùng sau khi được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi sự kiện đã bắ t đầu.

• Kết quả tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình cá cược, 1bmv có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi sự kiện bắt đầu; tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 1bmv không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.

Điều 6: Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 1bmv được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng / địa chỉ IP / thiết bị / hộ gia đình.
• Tiền thưởng phải trải qua vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được rút.
• 1bmv có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần — vi phạm dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 1bmv:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.
• Thao túng kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán hoặc công cụ hỗ trợ không được phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập, phá hoại hạ tầng kỹ thuật của 1bmv dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.

Điều 8: Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

1bmv có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 1bmv.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý hiện hành.
• Phát hiện tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 1bmv qua live chat. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng vì vi phạm điều khoản.

Điều 9: Chơi Có Trách Nhiệm

1bmv cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong thời gian tự lựa chọn (từ 30 ngày đến vĩnh viễn).
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trên nền tảng.

Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 1bmv hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Điều 10: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1bmv không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.

Nền tảng 1bmv được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi, mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Điều 11: Thay Đổi Điều Khoản

1bmv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 12: Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ 1bmv qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 1bmv.app
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc, mọi nơi.